Es un programa de fidelización cuyo objetivo es brindar a los Clientes/Visitantes la posibilidad de acumular puntos de acuerdo con las transacciones comerciales que se realicen en los establecimientos del Centro Comercial Unicentro, con cualquier medio de pago, para cambiarlos por beneficios o premios.

Es el nombre que se le otorga a la moneda transaccional del programa de fidelización, la cual puede ser utilizada para redimir premios.

El registro al programa es directamente en la pagina de Más Puntos Unicentro https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/registro. 

1) Opcion de REGISTRATE

Para registrarse en el programa, deberá diligenciar el formulario de registro ubicado en https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/registro y suministrar los datos que le sean solicitados para efecto de autorizar el tratamiento de sus datos personales (Nombre, Apellido, Número de documento de identidad, Fecha de Nacimiento, Genero, Estado Civil, Celular y Correo electrónico).

El registro al programa es gratuito. Unicamente debes registrar tus facturas

Enviado un correo electrónico a los responsables del departamento de Servicio al Cliente (servicioalcliente@unicentrobogota.com, mercadeo@unicentrobogota.com).

Los Puntos Unicentro se asignarán conforme a las transacciones y compras registradas en https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/cargar-factura

1) Ingresar a tu cuenta personal de Más Puntos Unicentro

2) Ir a MI PERFIL---Cargar Facturas

3) Diligencias campos solicitados

4) Adjuntar Factura

5) Dar Click en Cargar Facturas

Entre mayor cantidad de facturas o transacciones registre a través del programa, mayor cantidad de puntos podrá acumular. Los usuarios de categoría BRONCE reciben 1 Punto por cada $600, los usuarios de categoría PLATA reciben 1 Punto por cada $550, los usuarios de categoría ORO reciben 1 Punto por cada $500

Cuando un participante realice una compra en los Establecimientos del centro comercial, y registre su factura dentro del programa. Los puntos Unicentro se acumularán en un plazo máximo de tres (3) días en su cuenta.

De igual manera, podrá recibir acompañamiento para registrar las facturas en los Puntos de información o directamente en la Pagina web https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/

Si.

Acumula puntos cuando registra la factura de algún comercio del centro comercial en la plataforma de fidelización de Unicentro Bogotá. https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/

EXCLUSIONES

• Los pagos realizados como abonos a créditos otorgados por bancos
• El pago de cuota de manejo de tarjetas crédito
• Consignaciones de dinero en efectivo y/o cheques en cualquier cuenta de ahorros o corriente de alguna entidad financiera.
• Compras realizadas por medio de tarjetas de regalo, bonos o certificaciones de regalos de alguno de los Establecimientos.
• Compras realizas en establecimientos de comercio fuera de la Ciudadela Comercial Unicentro.
• Compras realizadas a través de páginas web, es decir únicamente serán aprobadas las facturas por compras realizadas directamente en los comercios de Unicentro Bogotá
• Transacciones realizadas en casinos de Unicentro Bogotá.
• Pago de servicios públicos y privados.

Cada Participante podrá obtener información de los Puntos Unicentro diligenciando sus credenciales de acceso dentro de la página web https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo    

1) Ingresar a https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo

2) INICIAR SESIÓN

3) Click en MI PERFIL

Los Puntos Unicentro acumulados de los Participantes, corresponden únicamente y exclusiva a las compras realizadas en los Establecimientos de la Ciudadela Comercial Unicentro, siempre que dichas facturas hayan sido pagadas en su totalidad y registradas en la plataforma de fidelizacion https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo.

En ese orden de ideas, el tiempo de redención depende del consumo y registro de factura de los participantes 

El Participante podrá realizar el canje directamente en la plataforma de fidelización https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo y debe recoger su premio en las instalaciones del centro comercial Unicentro

Para realizar el canje, el participante debe seguir los siguientes pasos.

1) Ingresar a la plataforma de fidelización que está dentro de la página web https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo.

2) Ingresar a su cuenta personal

3) Seleccionar el producto que desea redimir, he ir al carro de compras para hacer la redención de premios.Enseguida se realice esta operación. El Participante recibirá correo electrónico validando la redención de los Puntos Unicentro en donde se le informa la fecha y lugar de entrega del producto.

4) Cuando el participante se presente en las instalaciones del Centro Comercial Unicentro, debe mostrar su documento de identidad original, para validar y confirmar que corresponde a la persona correcta

5) Enseguida se realice la autenticación del participante. Inmediatamente se le hace la entrega del producto.

1) En caso de cambios, devoluciones o garantías de productos y/o servicios, la petición deberá ser formulada por el Participante al Administrador del programa de acuerdo a las políticas y tratamientos que  dispongan y las normas legales vigentes.

2) Si un Participante desea devolver algún producto comprado y solicita reversión del pago o anulación de la transacción en alguno de los Establecimientos, automáticamente los Puntos Unicentro por dichas compras se anularan. Por tanto el Administrador del Programa no estará obligado a reconocer la acumulación de los dichos Puntos Unicentro al Participante.

Los Puntos Unicentro tienen un vigencia de 8 Meses

Entre 3 y 4 dias habiles, si el Participante no recoge el producto en la fecha programada, el Administrador del Programa le notificará vía telefónicamente o por email la nueva fecha de entrega. Si finalmente el Participante no lo recoge, se dará una espera máxima de 30 días y si no será publicado nuevamente en el catálogo de beneficios.

Entre 3 y 4 dias habiles

NO

Este Programa tiene como objetivo brindar a los Participantes la posibilidad de acumular puntos por las transacciones que se realicen en los establecimientos del Centro Comercial Unicentro, con cualquier medio de pago, según las opciones que brinden cada uno de los establecimientos a los Participantes

Únicamente para redimir premios, beneficios o descuentos que ofrezca el programa

Ingresando directamente a la plataforma de fidelización de Unicentro Bogotá https://unicentrobogota.com/maspuntosunicentro/catalogo y siguiendo los siguientes pasos

1) Iniciar Sesión

2) Ir a MI PERFIL----- Click en Actualizar Datos